登录信息保护
使用独立、难以猜测的密码，不与邮箱、支付或其他重要服务重复，也不要在公共设备保存登录状态。
账号安全
把验证码、登录信息和设备状态掌握在自己手中
账号安全从每一次登录和验证开始。任何人都不应要求你转发验证码、密码或设备验证信息；陌生链接、异常安装和金钱要求都需要谨慎处理。
验证码只限本人
设备定期检查
异常立即处理
重点说明
围绕账号安全，先了解这些内容
每项说明都对应真实使用场景，帮助用户清楚理解服务、边界和注意事项。
验证码安全
短信验证码只用于本人正在进行的登录、重置或验证操作。任何自称客服、活动人员或好友的人都不应索取。
设备提醒
收到陌生设备、异常地点或密码重置提示时，从正式APP入口检查状态，不回复可疑消息中的链接。
异常消息识别
警惕“账号冻结”“中奖资格”“快速解封”等施压话术，尤其是要求转账、共享屏幕或安装未知软件的情况。
使用建议
按顺序处理，更容易保持清楚和安全
停止继续操作
不要继续输入验证码、密码、银行卡或支付信息，不下载对方发送的文件。
从正式入口检查账号
查看登录设备、密码重置和资料变化，不通过陌生消息中的跳转页面操作。
更新安全信息
如有必要修改密码、退出陌生设备，并确认绑定信息没有被更改。
举报并保留记录
反馈具体账号或消息，保留必要站内记录；涉及资金或现实威胁时寻求相关机构帮助。
常见问题
与账号安全相关的实用解答
工作人员会索要验证码吗？
不会。验证码只用于本人操作，不应通过消息、电话或其他方式提供给任何人。遇到索取时立即停止沟通。
收到陌生设备提醒怎么办？
先确认是否由本人登录。若不是，立即修改密码、退出陌生设备并检查资料是否被更改。
点击了可疑链接怎么办？
立即停止输入信息，关闭页面，从正式APP检查账号并修改相关密码。若已提交支付资料，应尽快联系相关机构。
被持续骚扰如何处理？
无需继续回应，可使用屏蔽功能并从具体消息或账号入口举报。若存在现实风险，应按所在地情况寻求帮助。
检查你的安全设置
从APP正式入口查看登录设备、消息与隐私选项。